3/ Mahfud MD - Politikus
Politikus ini pernah komplain di Twitter melalui akun pribadinya, @mohmahfudmd, kepada perusahaan jasa kurir karena undangan untuknya terlambat sampai. Undangan yang dikirim Rektor Unair tanggal 22 Februari 2017 itu ternyata baru diterima Mahfud tanggal 28 Februari.
Padahal, acara yang harus ia hadiri berlangsung tanggal 27 Februari. Ditambah lagi, Rektor Unair menggunakan pilihan express, yang seharusnya lebih cepat sampai dibanding pengiriman biasa.
Guru Besar Fakultas Hukum UII Yogyakarta ini langsung menulis komplain dan mention akun Twitter perusahaan kurir tersebut. Tak disangka, ternyata followers Mahfud justru ikut bersuara dan mengiyakan apa yang Mahfud sampaikan. Kebanyakan dari mereka jadi ikut-ikutan komplain, meski pengalaman mereka sudah lama terjadi.
Berbagai macam aduan langsung membanjiri time line akun Mahfud dan jasa kurir tersebut, bahkan ada juga yang menggunakan kata-kata kasar. Akhirnya admin akun Twitter jasa kurir tersebut meminta maaf dan memproses pengaduan Mahfud, termasuk meminta maaf kepada followers Mahfud yang pernah mengalami hal serupa.
Kita Bisa Belajar Apa?
Jika punya banyak followers kita harus memilah hal-hal yang ditulis di media sosial sebab bisa berdampak luas.
Selanjutnya: Vanessa Angel - Aktris
Topic
#mediasosial, #cerdasbermediasosial, #literasidigital


