Kesal karena angka tagihan tidak sesuai dengan besarnya transaksi? Atau tiba-tiba tagihan terdebit sampai dua kali? Jika Anda mengalaminya, lakukan langkah berikut ini:
1. Kumpulkan setruk belanja dan lembar tagihan kartu kredit. Sehingga, jika terjadi masalah, bisa menjadi bukti.
2. Hubungi call center penerbit kartu kredit.
3. Berikan informasi transaksi yang Anda lakukan berikut detail permasalahan yang Anda hadapi.
4. Catat tanggal Anda mengajukan komplain dan catat nama petugas call center. (f)

---