Membuat percakapan lebih menyenangkan menjadi seni tersendiri. Pasalnya percakapan adalah kunci untuk membangun hubungan baik dengan siapa pun--di kantor, rumah, mal, dan di mana pun. Supaya makin menguasai seni mengobrol, coba lima hal berikut...

Tidak selalu jadi diri sendiri
Bukannya berbohong, tapi menjaga supaya kesan pertama tetap baik dan positif. Tidak perlu 'berakting' berlebihan. Awali dengan mengenakan pakaian yang baik, bersikap sopan, dan selalu antusias terhadap obrolan.

Cari persamaan
Berbagai penelitian menyebutkan bahwa individu menyukai orang yang sama dengannya. Kesamaan ini bisa dari latar belakang sampai pilihan kata-kata. Anda juga dapat meniru beberapa gerakan lawan bicara--asal jangan gengges!--tanda Anda memerhatikan lawan bicara.

Ajak lawan bicara membicarakan hobi
Jangan cuma membicarakan diri sendiri saja. Coba pancing yang lawan bicara untuk membicarakan dirinya dan dengarkan. Sesekali, kasih respons, meskipun hanya "Oh, gitu" atau "Masa?". Respons menandakan Anda memang memerhatikan ucapannya. Yap, orang senang bila diperhatikan.

Buat lawan bicara nyaman
Seperti poin pada nomor 2, orang menyukai lawan bicara yang punya banyak persamaan dengan mereka daripada yang lebih cerdas atau terampil. Jadi, tidak perlu memaksakan diri tampil cerdas. Jalankan obrolan tanpa tekanan. Salah satu caranya, tulus memuji dan meminta saran balik.

Biarkan obrolan mengalir
Hindari mendominasi percakapan, tapi bukan berarti pasif sama sekali. Tambahkan apa yang mereka ucapkan dan berikan respons dengan antusias.