Untuk memudahkan pengelolaan bisnis manfaatkanlah sebuah fitur gratis di Google. Anda akan terhubung pada pelanggan dengan mudah melalui verifikasi dan penyuntingan informasi bisnis dalam Google Bisnisku. Berikut ini adalah berbagai manfaat fitur tersebut.

1/ Mengelola Informasi
Anda dapat mengelola informasi yang dilihat pengguna Google saat mereka menelusuri bisnis Anda. Hal ini mencakup informasi jam buka, situs, dan alamat. Sehingga calon pelanggan dapat mengetahui informasi bisnis secara lengkap. Menurut Indriani Sapto Aji, pengusaha kue yang sudah memanfaatkan Google Bisnisku selama 4 tahun, keberadaan sistem ini sangat membantu kelangsungan bisnisnya. Walaupun lokasi rumahnya kurang strategis, namun fitur tersebut dapat membantunya menarik pelanggan.  “Calon klien saya bisa menemukan tempat saya karena rumah saya kalau dilihat di Google My Business itu sebenarnya di pojokan dan di gang buntu, jadi mereka dengan mudah bisa menemukan ternyata ada home made cake di sekitar mereka," jelas Indriani.

2/ Berinteraksi Dengan Pelanggan
Mengunggah foto merupakan salah satu aktivitas yang dapat Anda lakukan dengan fitur ini. Menurut Google, bisnis yang menambahkan foto akan menerima permintaan petunjuk arah di Google Maps 42 persen lebih banyak dan menerima klik di situsnya 35 persen lebih banyak, dibandingkan bisnis yang tidak melakukannya.

Anda juga punya kesempatan membaca dan menanggapi ulasan dari pelanggan. Indriani merasa ulasan pelanggan sangat bermanfaat untuk meningkatkan penjualan. “Presentase peningkatan usaha saya itu, dari tahun ke tahun naiknya drastis, hampir sekitar 100 persen karena review dari Google My Business pelanggan-pelanggan saya itu bagus. 90 persen orang memberikan saya 5 bintang," kata Indriani.

3/ Memahami dan Meningkatkan Visibilitas Bisnis
Jika lebih suka menggunakan perangkat seluler, Anda cukup mengunduh aplikasi seluler Google Bisnisku. Jadi Anda dapat mengakses akun dan memperbarui informasi bisnis secara cuma-cuma dari mana saja.

Seperti yang diungkapkan Indriani, “penggunaannya mudah banget, jadi buat orang2 yang pengen punya usaha saya sarankan untuk gunakan Google My Business karena Google My Business simple website-nya dan mudah untuk pengaplikasiannya, khususnya untuk ibu-ibu”.

Di samping itu Anda bisa mengetahui ragam informasi penting lainnya seperti bagaimana cara pelanggan menelusuri bisnis, daerah asal pelanggan, dan jumlah orang yang langsung menelepon bisnis Anda. (f)
 

---

Topic

#Gadget #Bisnis

---