Dalam suatu proyek yang melibatkan banyak orang, atau bahkan unit kerja lain, kemungkinan menghadapi rekan kerja yang pelupa pasti ada. Solusinya, hal wajib yang harus disepakati bersama adalah rencana kerja berupa time table lengkap dengan detail tugas dan penanggung jawabnya (PIC). Sehingga, semua orang saling paham tugasnya masing-masing. Rencana kerja itu harus dipegang oleh semua orang yang terlibat, dikirim melalui e-mail oleh koordinator. Tiap rapat koordinasi, hal-hal yang perlu ditindaklanjuti harus dituangkan ke dalam notulen rapat yang lengkap dan jelas, serta dibagikan ke semua peserta melalui e-mail. Saat rapat juga selalu bahas kemajuan dari tiap anggota tim. Terapkan metode reward, dan jika ada yang meleset karena lalai, berikan ‘nilai merah’. Mereka yang pekerjaannya bagus, berikan ‘nilai hijau’ di time table tersebut. Hal ini akan memicu tiap orang untuk bisa menyelesaikan tugasnya dengan baik. (f)
