Seseorang yang memiliki EQ atau emotional quotient tinggi artinya ia mampu mengenali dan memahami emosi dirinya sendiri dan orang lain, dan memakai kemampuannya itu untuk mengambil keputusan. Namun, orang yang memiliki EQ tinggi tidak selalu menggunakan kemampuannya tersebut  untuk hal-hal yang positif, tapi bisa juga manipulatif dan merusak. Politikus yang mengintimidasi rakyat dengan ketakutan, pasangan yang menutupi perselingkuhannya dengan kebohongan, atau pegawai yang menebar rumor untuk keuntungannya sendiri,  melakukannya dengan level EQ yang di atas rata-rata. (f)
 

---