Melanggar etika di perjalanan bisa berakibat buruk terhadap nama baik kita. Tentu masih segar dalam ingatan kita berita tentang seorang pejabat pemerintah yang memukul pramugari yang memintanya mematikan ponsel. Peristiwa ini menjadi buah bibir setelah diberitakan oleh berbagai media online. Sang pejabat pun mendapat cemooh dari publik.
Akhir 2014 lalu, peristiwa nut rage juga sempat membuat marah publik Korea dan menjadi headline di berbagai media internasional. Kejadian bermula saat Cho Hyun-ah, Vice President Korean Air, yang duduk di kelas bisnis meminta kacang pada pramugari. Pramugari lalu memberikan kacang tersebut masih di dalam kemasan, bukan disajikan di piring. Ini membuat Cho berang dan setelah adu mulut dengan kepala awak kabin, Cho mengusir kepala awak kabin tersebut dari pesawat sehingga pilot harus kembali ke bandara internasional John F. Kennedy. Pemerintah Korea lantas menghukum Cho satu tahun penjara akibat insiden tersebut. Cho dianggap melanggar aturan penerbangan dengan perilaku kekerasan terhadap awak pesawat.
Cho tidak hanya kehilangan pekerjaanya dia juga mendapat cemooh dari rakyat Korea atas sikapnya yang tidak beretika tersebut. Menurut K. Halim, CEO Amos Tour & Travel, sikap menghargai awak kabin sudah sewajarnya kita lakukan termasuk dengan menaruh perhatian saat mereka mendemostrasikan prosedur keselamatan saat terjadi situasi genting dan duduk sesuai dengan nomor tempat duduk kita. (f)
