Lalu apa yang baru yang akan ditemukan konsumen di rak-rak supermarket
dan gerai produk personal care tahun ini? Seperti disebutkan di awal
artikel ini, tren produk mengarah pada personalisasi kebutuhan
konsumen yang kini dilihat brand sebagai manusia seutuhnya, tak hanya
sasaran pasar yang pasrah saja digempur oleh produk.
1/ Varian produk makin beragam & multifungsi
Jenis shampo, pelembab, body lotion, sabun mandi, produk perawatan
gigi menawarkan varian produk yang beragam untuk memenuhi kebutuhan
yang semakin spesifik. Selain itu satu jenis produk memberi kegunaan
berganda. Misalnya krim malam yang mengandung exfoliating, pelembab
yang menyertakan kandungan untuk melawan efek buruk polusi atau sabun
mandi anti bacteria yang mengandung pelembab, memperbaiki tektur kulit
dan memberi efek menenangkan.
2/ Kemasan praktis dan ramah lingkungan
Konsumen dimanjakan dengan kemudahan saat menggunakan produk. Produk
jenis cair saja menjadi sangat beragam : foam, gel, oil, cream, balm
hingga lotion. Banyak kemasan perawatan dan pembersih kulit dalam
bentuk aerosol dengan formula yang ramah lingkungan.
3/ Perawatan kulit premium
Bagi konsumen dengan kebutuhan merawat kulit yang lebih advance ,
tahun ini akan dimanjakan dengan munculnya rangkaian produk perawatan
premium di gerai department store jauh lebih banyak dari sebelumnya.
Produk-produk ini umumnya menyertakan fasilitas skin check. Semakin
banyak perawatan kulit premium yang dijual dalam bentuk alat dengan
teknologi seperti alat yang digunakan di klinik kecantikan.
4/ Cek di Online
Digital menjadi saluran komunikasi yang penting antara konsumen dan
produk tahun ini. Banyak produk yang akan menyertakan aplikasi untuk
bermain-main tutorial atau website yang memberi kesempatan untuk
berbagi pengalaman dengan sesama pengguna. Intinya konsumen era
sekarang ingin terpuaskan dengan kemudahan menjangkau informasi
dimana saja kapan saja untuk urusan apa saja.
Jika setiap orang memiliki potensi untuk terlihat cantik, maka
perawatan kulit terbaik adalah yang mampu mengeluarkan keindahan
yang tersembunyi itu. (f)
Petty S Fatimah
