Nama Michelle Phan mulai dikenal publik setelah video tutorial make up-nya muncul di Youtube. Diawali dengan kegiatan mengisi waktu luang di sela kesibukannya kuliah di jurusan seni, Michelle sering mengunggah video langkah-langkah merias wajah di channel Youtube yang awalnya bernama Ricebunny. Hingga suatu saat, video riasan smoky eyes ala Lady Gaga dalam video Bad Romance mendapat banyak likes dan berhasil mendapatkan 700.000 penonton.
Tanggapan positif itu membuat dirinya tak bisa berhenti menunjukkan kreasi riasan uniknya, seperti transformasi riasan boneka Barbie, transformasi riasan komik Jepang Sailormoon, dan bagaimana mendapatkan riasan unik saat Halloween. Dari video-video yang diunggahnya, Michelle berhasil mendapatkan perhatian tidak hanya dari penonton, tapi juga dari brand kecantikan Lancome yang mengajaknya menjadi spokesperson.
Selain memiliki website sendiri, Michelle juga bekerja sama dengan L’Oreal memproduksi produk kecantikan di bawah merek EM. Kiprahnya yang terakhir adalah menjadi juri Asia’s Most Promosing Beauty Content Creator, kerja sama brand perawatan kulit SKII dengan Youtube yang diselenggarakan di Jepang akhir tahun 2015 lalu. Michelle dianggap sosok yang paling cocok karena pengalamannya mengajarkan tata rias dan jumlah penonton (subscriber) yang makin meningkat.(f)