Rumor VS Fakta
Hampir bisa dipastikan, bahkan jauh sebelum merger atau akuisisi itu sungguh terjadi, beragam gosip akan berembus kencang. Makin lama makin seru, makin bikin hati ketar-ketir.
Advertisement
“Satu strategi yang penting dilakukan oleh manajemen untuk menekan gosip adalah mengomunikasikan informasi. Kebingungan dan kepanikan karyawan akan berpengaruh besar terhadap kinerja mereka. Manajemen perlu mengelola informasi dan ekspektasi karyawan,” tegasnya.
Misalnya, ketika terjadi merger dengan perusahaan besar, karyawan berasumsi dan berharap akan mendapatkan kenaikan gaji yang cukup signifikan. Sebelum ekspektasi karyawan melambung terlalu tinggi, manajemen perlu memberi informasi yang benar tentang hal tersebut. Katakan bahwa kisaran kenaikan adalah sekian persen. Dengan demikian, saat kenaikan gaji yang tak sedahsyat kabar yang bertiup, tidak terjadi ‘kerusuhan’ karena karyawan merasa diperlakukan tidak adil.(f)