Menurut Emilia Jacob, junior partner lembaga konsultan sumber daya manusia, Experd, menghadapi anak buah yang rata-rata sudah lama bekerja di perusahaan, apalagi berusia jauh lebih tua daripada Anda, memang perlu keluwesan. Jika Anda menyampaikan kesalahan atau memberi perintah langsung kepada bawahan yang lebih ‘senior’ dari Anda, biasanya ia akan merasa tidak terima. Sebagai orang yang merasa sudah lebih berpengalaman, saat situasi seperti itu, reaksi yang langsung terjadi adalah bagaimana caranya ‘menyelamatkan muka’. Ia cenderung bersikap defensif.
Advertisement
Nuri Fajriati