Suasana ’panas’

Banyak hal yang bisa memicu suasana nggak nyaman di lingkungan  kantor. Konflik juga bisa timbul di lingkungan eksternal kantor, misalnya klien mengeluh karena nggak puas akan hasil kerja kita. Kalau melihat tanda-tanda di bawah ini, mendingan nggak usah memperkeruh suasana, deh!

n        Otot wajah mengencang karena tegang dan menahan emosi.

n        Mengubah posisi duduk terus-menerus.

n        Kontak mata dan komunikasi berkurang (malah mulut membentuk garis lurus karena tegang!).

n        Posisi tangan dilipat di depan dada dengan bahu sejajar lurus dan tampak angkuh.

n        Berbicara dalam nada tinggi, perkataan terdengar singkat dan tegas, sementara gerak tangan berlebihan.

Terbawa emosi

            Memang paling sulit menyembunyikan rasa gugup, stres, dan bingung. Apalagi kita sebagai anak baru di suatu perusahaan yang mendapat giliran untuk presentasi ke klien—dijamin tekanan batin banget, he he he. Selain itu stres bisa timbul karena tertekan oleh sikap atasan, harus memenuhi deadline, atau target nggak tercapai. Maunya, sih, hal tersebut nggak mempengaruhi perfoma kerja kita.

            Biar tetap terlihat profesional plus menyembunyikan nervous, belajar, deh, mengurangi sikap tubuh kayak gini:

n        Berbicara tanpa putus dengan kalimat nggak beraturan. Atau justru berbicara terbata-bata dengan suara bergetar karena terlalu gugup.

n