Tegas memang wajib, tapi jangan sampai terus-menerus memasang wajah serius. Bisa-bisa suasana kantor menjadi tegang dan karyawan merasa bekerja di bawah tekanan. Bukannya terlihat tegas, kita malah dianggap jutek, tuh.
Beri apresiasi
Jangan segan memuji ketika hasil kerja mereka memuaskan. Kalau perlu, sesekali beri hadiah atau traktiran agar mereka termotivasi. Ikut makan siang bersama bisa bikin kita mengenal kepribadian mereka lebih baik.
Ketika ada anak buah yang ingin menyampaikan keluh kesah atau menanyakan sesuatu, jadilah pendengar yang baik. Jika dibutuhkan, kita juga bisa memberi masukan.
Mau berempati
Menelepon tengah malam atau saat mereka sedang cuti hanya menambah tingkat stres mereka. Kita pun nggak mau, kan, cuti diganggu urusan pekerjaan? Jadi, pahami kalau mereka juga ingin terbebas sejenak dari rutinitas kantor dan tumpukan pekerjaan.
Jangan mengancam
Meskipun kita ingin mereka bekerja dengan maksimal, hindari memberikan ancaman misalnya nggak dapat bonus atau penundaan promosi. Hal itu bukannya memberi semangat malah bikin mereka bekerja penuh kecemasan. Hasilnya pasti mengecewakan. (FAI/FOTOSEARCH)